Récupération des bagages
Air Canada est responsable des services de bagages. Voici les informations nécessaires pour récupérer vos bagages :
Veuillez vous assurer d'avoir toutes les informations pertinentes sur toute correspondance, telles que le nom et l'adresse du passager, la date du voyage et le numéro de référence du dossier afin d'accélérer le processus. Il se peut également que l'on vous demande, le cas échéant, vos informations de vol, vos étiquettes de bagages et votre ou vos cartes d'embarquement.
Toutes les informations que vous fournissez à l'agent du centre d'appels sont transmises aux agents de l'aéroport et au personnel au sol afin de les aider à retrouver vos bagages.
Téléphone sans frais en Amérique du Nord
1 888 689-2247
Toll-free 24 hours a day, 7 days a week
Fax sans frais en Amérique du Nord: 1-800-237-3563
À l'extérieur de l'Amérique du Nord
Appelez le bureau des bagages d'Air Canada le plus près de chez vous. Pour la liste des numéros de téléphone, rendez-vous sur
Air Canada Worldwide.
Dans le monde entier (partenaires Star Alliance)
Pour entrer en contact avec le service des bagages de l'une de nos compagnies aériennes partenaires, veuillez essayer de les contacter via le
Star Alliance website.
Par email
Veuillez vous assurer lorsque vous email us
que vous fournissiez toutes les informations pertinentes sur votre correspondance, telles que les numéros de référence de dossier, le(s) nom(s) et adresse(s) des passagers, les dates de voyage et toute autre information d'identification supplémentaire dont vous pourriez disposer afin d'accélérer le processus.